Sisällys
Lisensointi & tietoturva
Betalice-kasino Kasino pyörii Curaçao-saaren virallisen tahon myöntämällä toimiluvalla, mikä varmistaa toimintamme avoimuuden ja käyttäjien oikeuksien turvaamisen. Sovellamme 256 bitin SSL-salausta jokaisessa tapahtumissa, mikä merkitsee pankkitason suojausta. Se tarkoittaa todellisuudessa että sitä, niin että joka ikinen talletukset, nostot & henkilökohtaisten tietojen siirtyminen hoidetaan täydellisesti suojattua yhteyttä pitkin.
Sitoudumme vastuullisen pelaamiseen ja toimitamme välineitä, joilla pelaajat voivat hallita pelikäyttäytymistään. Bet-Alice olemme rakentanut laajan järjestelmän, joka kattaa talletuksen rajat, tappiorajat, istuntorajoitukset ja mahdollisuuden ottaa peliväli taikka poistaa pelitili pysyvästi jos tarpeen.
| SSL-salaus | 256-bitin suojaustekniikka | Datan kokonaisvaltainen suojaus |
| Curaçao-pelilisenssi | Laillinen lisenssi | Valvottu & valvottu toiminta |
| Kaksiportainen tunnistautuminen | Ylimääräinen turva pelitilille | Torjuu oikeudettoman sisäänpääsyn |
| KYC-menettely | Henkilöllisyyden todentaminen | Varjelee identiteettivarkaukselta |
Pelisisältö
Pelimme kattaa lähes 3 500 vaihtoehtoista pelituotetta tunnetuilta pelikehittäjiltä. Tarjoamme monipuolisen valikoiman, joka tyydyttää molemmat vasta-alkajien että veteraanien käyttäjien toiveet. Pelit tulee jaettu selkeisiin kategorioihin, se yksinkertaistaa suosikkien paikallistamista.
Slotit sekä videopokerin pelit
Slottien osiomme sisältää vanhat hedelmäpelit, uudet videokolikot & etenevät jättipottipelit. Suosituimpiin kuuluvia pelintarjoajiamme ovat Net Entertainment, Pragmatic, Play and Go, Evolution Gaming ja Micro Gaming. Videopokeri-valikoimamme tuottaa monenlaisia muunnelmia Jacks-or-Better -otsikosta Deuces Wild -peliin -versioon.
Live-kasino
Live-kasinomme operoi yhdessä alan pääasiallisten tarjoajien ohessa. Pelaajat kykenevät nauttia oikeasta kasinokokemuksesta välittömästi kotonaan käsin ammattitaitoisten dealereiden johdolla. Tuomme blackjack-pelejä, rulettia, baccarat-pelejä sekä game show -pelejä -elämyksiä reaaliaikaisina siirtoinä.
- Eurooppalaista ja amerikkalaisen tyylin ruletti-variaatiot
- Blackjack-variantit kuten esimerkiksi Nopea Blackjack ja Infinite-blackjack
- Baccarat-Pro & Salamabaccarat
- Live Monopoly, Unisieppaaja sekä Crazy-Time
- Suomenkieliset live-pöydät lauantaisin ja sunnuntaisin
Maksuvaihtoehdot
Toimitamme kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä auttavat suomalaisia pelaajia. Jokaikinen talletustapahtumat prosessoidaan heti, sekä nostojen käsittelyn käsittelyaika määräytyy käyttämästäsi maksutavasta riippuen. Vähimmäistalletussumma on kymmenen €, sekä miniminostosumma on 20 euroa.
| Pankkikortit & luottokortit | Välittömästi | 3-5 pankkipäivää | Ei kuluja |
| Trustly Pay | Välitön | alle vuorokausi tuntia | Ilman kuluja |
| Skrill eWallet | Heti | alle vuorokausi h | Ei kuluja |
| Neteller | Välittömästi | alle vuorokausi tuntia | Ei yhtään kuluja |
| Kryptot | Välitön | 1-2 tunnissa h | Verkkomaksu |
Bonukset ja kampanjat
Betalice Kasino tuo kilpailukykyisen bonusohjelman, joka palkitsemaan niin tulokkaat ja vanhat pelaajat. Tervetuliaisbonus ovat yksi toimialan parhaista, sekä säännölliset kampanjamme ylläpitävät pelikokemuksen mielenkiintoisena viikoittain jatkuvasti.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasohjelma koostuu viiden tason: Pronssitaso, Hopea, Kultatasos, Platina sekä Timantti. Kukin portaikko tuo uusia bonuksia, kuten korkeampia nostorajoja, ripeämmät kotiutukset, henkilökohtainen asiakasvastaava ja yksinoikeudellisia bonuksia. VIP-ohjelmaan liittyminen pohjautuu pelaajien aktiivisuuteen, ja nousu sujuu automaattisesti.
- Viikoittain cashback-bonukset jokaiselle asiakkaille
- Synttäribonus VIP-asiakkaille
- Pelikilpailut viikoittain & joka kuukausi yhdistetyt 50 000 € palkinnoilla
- Free spins -kierroksia uusiin peleihin ensimmäisenä
- Talletusbonus jopa kaksisataa % tasolle
Asiakaspalvelu
Asiakasturvamme ovat käytettävissä vuorokauden kaikkina tunteina läpi jokaisena vuorokauden aikana. Suomeksi palveleva tukitiimimme reagoi kysymyksiin keskimääräisesti 3 minuutin kuluessa aikana livechatin välityksellä. Vaihtoehtoisesti asiakkaat kykenevät ottamaan yhteyteen sähköpostitse tai ottamaan yhteyttä maksuvapaaseen asiakaspalvelunumeroomme.
Kaikki meidän tukihenkilöt on käyneet läpi kattavan opastuksen, joka kattaa paitsi myös tekniikkaan liittyvät asiat että myös vastuullista pelin periaatteet. Päämääränämme ovat tuottaa välitön ja laadukas palvelutaso kaikissa tilanteessa. Sivustollamme on myös vielä laaja UKK-sivusto, josta paikallaat vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Live-chat tulee paras kontaktitapa pikaisissa tapauksissa, sillä saat heti kontaktin tukihenkilöön. Sähköpostitse lähetettäviin viesteihin reagoimme 24 tunnin tunnin kuluessa. Puhelinpalvelu tulee auki jokaisen päivän kello 10-24 välillä, sekä soittaminen tulee olemaan maksuttomat suomalaisista liittymistä.