Sisällys
- Erityinen Pelikokemus Suomen pelaajille
- Laaja Pelitarjonta Sekä Toimittajat
- Turvalliset Maksutavat
- Houkuttelevat Kampanjat Käyttäjillemme
- Ympärivuorokautinen Asiakaspalvelu Suomen kielellä
Erityinen Pelimaailma Suomen pelaajille
Me olemme luoneet dudespin casino alustamme erityisesti Suomen pelaajien tarpeisiin. Pelialustamme tarjoaa nykyaikaisen käyttöliittymän ja nopean suorituskyvyn, joka mahdollistaa häiriöttömän pelikokemuksen sekä PC:llä että mobiilikäytössä. Teknologinen alustamme rakentuu HTML5-standardiin, jolloin varmistaa yhteensopivuuden eri laitteiden välillä poissa lisä- asennuksia.
Suomalaisten pelaajien suoja tulee meille erittäin oleellista. Toimimme kansainvälisellä pelilisenssin puitteissa ynnä seuraamme tarkkoja vastuullisuuden pelaamisen periaatteita. Sivustomme käyttää 256-bit SSL-enkryptiota, jolloin saavuttaa pankkitason tietoturvaa – tämäkin on sama vastaava teknologia, jonka suurimmat pankit hyödyntävät käyttäjiensä suojaamiseen.
Mobiilipelaamiseen Räätälöity Ympäristö
Ymmärrämme, kuinka jatkuvasti enemmän asiakas käyttää mobiilikäyttöä. Sen vuoksi olemme kehittäneet responsiivisen alustan, jolloin muuntautuu automaattisesti käytössä olevan laitteen käytössä olevan ruudun kokoon. Pelimme avautuvat nopeasti vaikkakin hitaammilla datayhteyksillä, sekä käyttöympäristö on suunniteltu intuitiiviseksi touch-käyttöön.
Monipuolinen Pelivalikoima Ynnä Ohjelmistotoimittajat
Pelivalikoimamme tarjoaa yli 3000 ainutlaatuista peliä kansainvälisiltä tunnetuilta kehittäjiltä. Kumppaneinamme toimivat pelialan tunnetuimmat nimet, jolloin takaa korkealaatuiset pelikokemukset ynnä reilun pelaamisen.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-casinot | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
| Lisä- pelityypit | 250+ | Lukuisat kehittäjät | 95.9% |
Ainutlaatuiset pelit Sekä Uudet pelit
Uudistamme pelivalikoimaamme joka viikko tuoreilla peleillä. Pelaajiemme on helppoa löytää tuoreimmat julkaisut erillisstä osiostaan, jolloin nostamme esiin tuoreimmat täydennykset valikoimaamme. Lisäksi pidämme lisäksi erikoisempia pelejä, esimerkiksi virtuaalipelejä sekä erikoiskolikkopelejä ainutlaatuisilla teemoilla.
Turvalliset Maksuvälineet
Hoidamme kaikki talousasiat läpinäkyvästi ja varmasti. Tarjoamme kattavan valinnan maksuvälineitä, mitkä sopivat Suomen pelaajille. Jokainen siirrot hyväksytään kaksivaiheisella tunnistautumisella paremman turvallisuuden saavuttamiseksi.
- Pankkimaksut suomalaisista liikepankeista hoidetaan reaaliajassa arkisin klo 8-18 aikavälillä
- Digitaaliset valuutat tuovat täyden nimettömyyden ja hoidetaan tavallisesti vähemmän kuin yhden tunnin
- E-walletit esimerkiksi Skrill sekä Neteller takaavat reaaliaikaiset transaktiot molempiin suuntaan
- Prepaid-maksukortit sopivat asiakkaille, ketkä toivovat seurata menojensa huolellisemmin
- Maksukortit (Visa, Mastercard) otetaan vastaan nopeaan käyttämiseen poissa lisäkuluja
| Tilisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 50,000€ | Reaaliaikainen / 1-3 päivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Reaaliaikainen / Välitön |
| Kryptovaluutat | 0.001 BTC / 5 BTC | 0.002 BTC / 10 BTC | 15 min / 1 t |
| E-lompakot | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Heti / 24 h |
| Luottokortit | 10€ / 5,000€ | 20€ / 5,000€ | Heti / 3-5 vrk |
Nostomenetelmät Sekä Vahvistusprosessi
Ensimmäinen kerta nostopyyntö edellyttää tilin autentikointia, mikä on alan normaali käytäntö rahan valkaisun estämiseksi. Vahvistusprosessi on suoraviivainen sekä vaatii henkilöllisyystodistuksen että kotiosoitteen varmistuksen. Kyseinen menettely on kerran toteutettava menettely, minkä jälkeen myöhemmät kotiutukset käsitellään merkittävästi ketterämmin.
Erinomaiset Kampanjat Asiakkaillemme
Huomioimme asiakkaitamme säännöllisesti monenlaisilla bonuksilla. Bonusjärjestelmämme on huolella kehitetty avoimeksi – kaikki ehdot tulevat selkeästi saatavilla jo ennen kampanjan aktivointia. Me emme salaa asioita mikroskooppisella tekstillä, vaan ilmoitamme avoimesti kierrätysvaatimukset ynnä maksimisiirrot.
- Viikkotason reload-tarjoukset aktiivisille asiakkaille tuovat etua jatkuvaan pelaamiseen
- Cashback-toiminto hyvittää tietyn osuuden tappioista automaattisesti joka maanantaina poissa kierrätysvaatimuksia
- VIP-järjestelmämme esittää erilaisia etuja mukaan kertymää
- Turnaukset toteutetaan joka kuukausi, sekä palkintopotti jaetaan joka kerta vähintään 100 huippupelaajan pelaajan välille
- Syntymäpäiväbonukset sovitetaan erikseen käyttäjän pelitottumuksiin nojaten
Jatkuva Apu Äidinkielellä
Apupalvelumme on saatavilla kalenterivuoden jokaisen arkipäivänä vuorokauden ympäri. Suomea puhuva ryhmämme rakentuu pätevistä pelialan asiantuntijoista, ketkä tuntevat yhtä lailla järjestelmään liittyvät kuin pelaamiseen liittyvät aiheet. Vasteaikamme live-chatissa on tavallisesti alle kahden minuutin kaksi minuuttia, joka on selvästi vahvistettavissa kolmannen osapuolen tahon arvioinneista.
Useiden kanavien käyttö Sekä Tavoitettavuus
Tarjoamme useita menetelmiä ottaa yhteyttä: live-chat osoittautuu pikaisin tapa pikaisissa tilanteissa, sähköposti toimii perusteellisempiin kyselyihin liitteineen, ja puhelintukemme tukee varsinkin sellaisia pelaajia, jotka arvostavat henkilökohtaista keskustelua. Ylläpidämme lisäksi laajaa FAQ-sivustoa, jolloin on saatavilla selitykset tavanomaisimpiin kysymyksiin heti.
Meidän palvelussamme vastuullisuusperiaatteellinen pelitoiminta ei missään tapauksessa tule vain slogan. Tarjoamme käytännöllisiä menetelmiä pelauksen kontrolliin: pelipanosten määrittäminen, tosiasiavarmistukset pelin kuluessa, sekä mahdollisuus tauottaa käyttäjätili määräajaksi tai ikuisesti. Toimimme yhteistoiminnassa Peluuri-organisaation parissa tuodaksemme tukea sellaisille, jotka apua tarvitsevat.